Okamžitá výmena

PABEX služba

Okamžitá výmena

Keď pri vybranom produkte vznikne oprávnený problém, PABEX rieši prípad prednostne. Cieľ je dostať vás rýchlejšie k výmene alebo vhodnému náhradnému riešeniu.

Prednostný postupMenej čakaniaRýchlejšie riešenie

Najväčší prínos Služba je pre zákazníka, ktorý nechce pri oprávnenom probléme čakať dlhšie, než je nutné.

01Prednostný postup

Rýchlejší štart riešenia

02Menej čakania

Vhodné pri dôležitých produktoch

03Rýchlejšie riešenie

Jasnejšia komunikácia

Rýchlejší štart riešenia

Vaša požiadavka nejde na koniec radu. PABEX ju preverí prioritne.

Vhodné pri dôležitých produktoch

Keď produkt potrebujete používať, rýchlejší postup má reálnu hodnotu.

Jasnejšia komunikácia

Od začiatku viete, čo treba poslať a čo sa bude diať ďalej.

Čo získate

Prednostné preverenie oprávneného problému.
Rezervácia alebo príprava náhradného riešenia, keď je to možné.
Rýchlejšia cesta k výmene, porovnateľnému produktu alebo inému riešeniu.

Ako to prebehne

Nahlásite problém s číslom objednávky.
PABEX prednostne preverí stav a dostupnosť náhrady.
Ak sú podmienky splnené, rieši sa výmena alebo vhodné náhradné riešenie.