Obchodné podmienky služby
Obchodné podmienky služby Kontrola produktu pred odoslaním
Tieto obchodné podmienky upravujú dobrovoľnú doplnkovú službu PABEX. Služba je dostupná iba pri produktoch alebo objednávkach, pri ktorých je výslovne ponúknutá pred dokončením nákupu.
Dôležité: služba je dobrovoľná, platená iba pri jej výbere a platí výlučne v rozsahu uvedenom pri konkrétnom produkte alebo objednávke.
Rozsah služby
- Služba spočíva v primeranej kontrole produktu pred odoslaním objednávky zákazníkovi.
- Rozsah kontroly závisí od typu produktu, balenia, bezpečnosti manipulácie a technickej možnosti overenia.
- Služba nenahrádza odborný servis, certifikáciu, kalibráciu, revíziu ani skúšobný protokol, ak pri produkte nie je výslovne uvedené inak.
Ako kontrola prebieha
- PABEX môže skontrolovať vonkajší stav produktu, kompletnosť dostupného príslušenstva, viditeľné poškodenie a základnú funkčnosť, ak je to možné bez rizika poškodenia.
- Pri zapečatených, hygienických, bezpečnostných alebo citlivých produktoch môže byť kontrola obmedzená na obal a identifikáciu produktu.
- Ak sa zistí problém, PABEX môže produkt vymeniť za vhodný kus alebo kontaktovať zákazníka s ďalším postupom.
Výluky a obmedzenia
- Služba nezaručuje odhalenie skrytých výrobných vád, ktoré sa prejavia až používaním.
- Služba nezaručuje bezchybnú funkčnosť produktu počas celej životnosti a nenahrádza reklamáciu ani zákonné práva zákazníka.
- Ak kontrola vyžaduje otvorenie obalu, zákazník zakúpením služby súhlasí s primeraným otvorením balenia, pokiaľ to povaha produktu umožňuje.
Vybavenie služby
- Služba je splnená vykonaním primeranej kontroly pred odoslaním, aj keď sa nezistí žiadny problém.
- Cena služby sa nevracia iba preto, že kontrolovaný produkt bol v poriadku.
Kontakt a spätný odkaz
Ak potrebujete overiť, či sa služba vzťahuje na konkrétny produkt, kontaktujte podporu PABEX ešte pred dokončením objednávky.
